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为进一步规范深圳市药品网络销售行为，压实企业主体责任，保障群众用药安全，2023年8月16日，深圳市市场监督管理局市场稽查局组织召开药品网络销售监督管理办法（以下简称《办法》）合规指导会，此次会议采取线下+线上直播的方式开展。市市场稽查局副局长兼药品稽查处处长李海平、市市场监管局药品处处长张天出席会议，药品经营企业、第三方平台企业代表70余人现场参加，约1000多名药品网售从业人员线上参加。
据了解，《办法》的出台，标志着药品网络销售踏上规范化、法制化的新征程，为互联网领域药品流通健康发展提供坚强的制度保证。此次会议围绕《办法》的出台背景、关键条款、企业责任、线上处方展示、审核和禁止网售药品种类等方面进行了细致解读，同时还公布了自《办法》实施以来，市市场监管局查处的网售药品违法行为典型案例，加深了网络药品销售企业对《药品网络销售监督管理办法》的理解，为进一步规范企业通过网络销售药品的行为，更好地开展药品网络销售监管工作打下坚实基础。
此次会议也突出了《办法》实施以后，监管执法三个方面的重点：一是药品网络销售企业要树立企业是第一责任人的意识，建立实施药品网售质量安全管理、风险控制、追溯等制度，确保具备保证药品网络销售安全的能力，加强对从业人员相关法规的培训，严格审核查验药品处方，对照《禁止清单》自查所经营的网络销售品种，强化守法责任意识，严守药品安全底线。二是第三方平台企业要落实好管理责任，用好自身技术和管理优势，定期开展对入驻商家的合法资质审核和管理，加强对平台内网络交易信息的监测频次和力度，积极配合开展产品召回、风险处置和监督检查等工作，对涉嫌违法违规的入驻企业，及时将相关线索报告市场监管部门，协同做好违法违规调查处置。三是市场监管部门将开展药品安全巩固提升行动，建立“以网管网”机制，加大对违法违规行为的查处力度，鼓励消费者网上及时反馈、投诉不法行为，强化与相关部门联动协作，形成监管合力，推动社会共治，确保网络经营药品质量安全。
会上，美团买药、叮当快药作为第三方平台企业代表和海王星辰、南北药行等知名药品零售连锁企业共同签署了《药品网络销售企业合规经营承诺书》，承诺将严格履行药品网售新规，接受社会各界监督，落实药品网络经营者主体责任，保证药品质量安全。
下一步，深圳市市场监督管理局将全面贯彻落实药品监管“四个最严”要求，探索运用信息化、智能化手段，构建统筹协作、共管共治的药品监管新模式，持续提升药品安全治理水平，引导行业依法依规健康发展。
（原标题《深圳市市场监管局组织召开药品网络销售监督管理办法合规指导会》）
（作者：深圳特区报记者 易东 文/图）
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